Comment identifier un courriel indésirable /pourriel (ou spam)

Le dernier billet de Y-man m’a donné l’idée de vous pondre un petit billet qui se veut un peu humoristique sur la façon d’identifier un pourriel dans vos boîtes de courrier électronique. Pour les non-initiés, je définirais le pourriel comme étant un courriel qui mérite d’aller immédiatement à la corbeille sans même prendre la peine de l’ouvrir au préalable. Il provient généralement de personnes qui vous sont inconnues mais pas exclusivement. Personne n’est à l’abri de courriels indésirables en provenance de son propre entourage!

Allons-y.

Comment identifier un spam ?

En tenant compte des éléments suivants :

1. Le nom de l’expéditeur : À moins d’avoir un entourage culturellement très diversifié, vous ne connaissez probablement pas d’individu qui s’appelle, par exemple, Abdou. Ou encore : xXxViagraxXx. Si l’expéditeur porte le nom d’une compagnie qui vous semble suspecte ou encore le nom d’une supposée loterie d’un pays étranger alors que vous n’avez jamais touché à un casino en ligne de votre vie, c’est pas bon. Si ce n’est pas un nom et c’est une adresse du type : x40esuoey2085462@donnemoitoncash.com, c’est aussi du spam.

Bref, utilisez votre jugement, si disponible.

2. La langue du message : Les pourriels rédigés en français existent, bien sûr, mais dans une proportion bien moins importante que ceux qui le sont en anglais. Si vous ne faites pas d’achats en ligne sur des sites anglophones et/ou vous n’avez pas d’amis anglophones et/ou vous ne parlez pas anglais, il y a de bonnes chances que vous soyez en présence d’un pourriel. Je ne dis pas de supprimer le message sans ne rien prendre d’autre en considération mais c’est quand même un élément à observer. Soyez vigilant.

3 . Présence d’une pièce jointe : Si vous ne connaissez ni l’expéditeur du message, ni la langue dans laquelle le sujet du message est rédigé ou encore, pour tout autre raison, vous jugez que ce courriel est louche… S’il est muni d’une pièce jointe, n’ouvrez pas le message! Et si vous n’avez pas pu résister à l’envie d’ouvrir le message, de grâce, n’ouvrez pas la pièce jointe! Il y a toutes les chances pour que ce soit un virus ou une autre cochonnerie informatique quelconque qui a pour but de vous pourrir l’existence.

4. Les MAJUSCULES : Un sujet de message qui est écrit tout en majuscule, s’il ne provient pas de votre amie qui vous annonce qu’elle est enceinte, vous pouvez certainement le jeter à la poubelle. C’est fait pour attirer votre attention mais aucune compagnie sérieuse ne vous enverrais un courriel ayant pour objet : “PLEASE READ. NEED VERY URGENT RESPONSE.”

5. Surutilisation du symbole $ : Ça vaut autant pour les petites annonces dans le journal, les publicités sur internet, les infopubs, les encarts, etc. que pour les courriels. Un énoncé entouré d’un paquet de $$$$$ et de !!!!! = Arnaque

6. Sujet du message : Il est recommandé de ne pas ouvrir les messages n’ayant aucun objet. Entre personnes qui se connaissent, il arrive qu’on ne mette pas de sujet pour un courriel. En dehors de votre cercle d’amis et de connaissances, si l’expéditeur ne vous dit abolument rien, le message ne vous dira probablement rien non plus.

J’en profite en même temps pour vous informer, si vous ne le saviez pas déjà, qu’il y a beaucoup de gens qui sont très prudents avec les courriels qu’ils reçoivent et suppriment automatiquement tout message ne contenant aucun objet, par mesure de sécurité. C’est pourquoi je vous conseille fortement de mettre un sujet pertinent à votre message si c’est la première fois que vous contactez une personne en particulier par courriel si vous ne voulez pas que ce dernier se retrouve automatiquement dans la corbeille.

7. Fwd et Re : Ici, ça concerne surtout les courriels en provenance de votre entourage qui vous transmettent des cochonneries dont vous n’avez absolument pas besoin : chaînes de lettre, fausses histoires pathétiques, diaporamas quétaines, pétitions n’ayant aucune valeur car on ajoute son nom à une liste qui est dupliquée un peu partout, etc. Pour les intéressés, je supprime ces courriels sans même prendre le temps de les ouvrir. Tant pis si le message était important, ça ne fait pas sérieux de recevoir un courriel ayant comme sujet : “Fwd : Re : [Insérez un sujet de message de votre choix que vous n'avez pas déjà rédigé vous-même ou auquel vous n'avez pas déjà répondu au préalable]” !

Pour les petits futés qui ont compris le principe et qui enlèvent les “Fwd” et “Re” qui s’étaient placés devant le sujet original, quand je prend connaissance d’un message dans le genre qui a été énuméré plus haut, je le supprime également mais je prends le temps au préalable d’envoyer un courriel au responsable de ma perte de temps pour lui indiquer que je désire ne plus recevoir de messages de cette nature. Si le courriel contenait une de ces fameuses “histoires vraies”, je le réfère du même coup au site web de Hoaxbuster qui pourra probablement lui confirmer que son histoire relevait du domaine de la foutaise.

8. Demande des informations personnelles : On ne le dira jamais assez mais y’en a qui ne sont toujours pas au courant : Une institution sérieuse comme une banque, une caisse populaire, une compagnie émettrice de carte de crédit, un palier quelconque de gouvernement, etc. ne communiquera JAMAIS avec vous par courriel pour vous dire qu’ils ont “oublié” ou “perdu” des données importantes dans votre dossier et vous demander de répondre à un courriel pour leur “re”transmettre ces informations. Jamais. Sans exception.

Je pense que j’ai fait le tour.

N’oubliez pas : vigilance constante. Jugement critique.

N’attendez pas que quelqu’un vous lance au visage un : “Ben oui mais à quoi t’as pensé? On t’avait pourtant averti!”